KAI Daop 7 Madiun Perkuat Layanan Ramah Lansia, Berikan Diskon Tiket 20 Persen

Manager Humas KAI Daop 7 Madiun, Tohari, mengatakan perhatian terhadap pelanggan lansia tidak hanya diberikan saat peringatan Hari Lanjut Usia Nasional (HLUN), tetapi menjadi bagian dari komitmen pelayanan yang berkelanjutan.

"Kami terus menghadirkan layanan yang ramah bagi lansia melalui fasilitas yang aksesibel di stasiun maupun di atas kereta, serta program tarif reduksi bagi pelanggan lanjut usia," ujar Tohari.

Berbagai fasilitas yang disediakan antara lain kursi roda, ruang tunggu prioritas, serta bantuan petugas saat proses boarding dan perjalanan.

Selain itu, KAI juga memberikan potongan harga tiket sebesar 20 persen bagi pelanggan berusia 60 tahun ke atas untuk perjalanan Kereta Api Jarak Jauh, baik komersial maupun PSO. Registrasi cukup dilakukan satu kali di layanan Customer Service stasiun paling lambat H-2 sebelum keberangkatan.

"Kami berharap layanan inklusif dan program tarif reduksi ini dapat memberikan kemudahan serta meningkatkan kenyamanan para lansia saat menggunakan transportasi kereta api," pungkasnya.