 |
| Dengan teknologi Face Recognition pelanggan KA lebih mudah tanpa antri dengan sistem pengenalan wajah untuk menikmati pelayanan di Stasiun madiun. |
MADIUN, beritajurnal.id - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 7 Madiun menyediakan layanan teknologi pengenalan wajah (face recognition), untuk memberikan kemudahan dan mempercepat proses boarding atau masuk bagi pelanggan kereta api.
Face Recognitian merupakan fasilitas layanan boarding di stasiun yang di lengkapi dengan kamera, yang berfungsi untuk mengidentifikasi, meverifikasi, dan validasi identitas seseorang atau calon penumpang melalui skema wajah.
"Dengan menggunakan teknologi ini penumpang cukup memindai wajah di gerbang face recognition tanpa perlu menunjukkan tiket fisik atau identitas diri," ujar Manager Humas Daop 7 Madiun, melalui siaran pers, Rabu (20/8/2025).
Menurutnya, dengan memanfaatkan teknologi face recognition proses masuk ke area peron menjadi lebih mudah, cepat, efisien dan mengurangi antrian calon penumpang di stasiun.
"Keuntungan teknologi face recognition bagi para pelanggan maupun perusahaan karena ramah lingkungan dan penumpang tidak perlu mencetak tiket atau boarding pass," kata Zainul.
"Hal ini tentunya sejalan dengan program perusahaan terkait pembangunan berkelanjutan atau sustainability goals atau SDGs," tambahnya.
Dia, menjelaskan dari data yang dihimpun selama semester I Tahun 2025 atau sepanjang bulan Januari hingga Juni, terdapat 255.236 penumpang yang telah menggunakan fasilitas layanan face recognition.
"Untuk penggunaan layanan pengenalan wajah penumpang tetap harus melakukan registrasi terlebih dahulu di stasiun dengan bantuan petugas atau melalui aplikasi Access by KAI," jelasnya.
Berikut tata cara pendaftaran melalui aplikasi Access by KAI :
1. Buka tab menu akun pada Access by KAI.
2. Pilih menu Registrasi Face Recognition.
Bacalah syarat dan ketentuan registrasi,
lalu klik “Setuju” setelah memahami.
3. Periksa kembali data diri seperti Nama
Lengkap, NIK, dan Tanggal Lahir. Klik
“Foto Selfie” untuk melengkapi proses
verifikasi.
4. Ikuti ketentuan pengambilan foto selfie
yang benar. Klik “Ambil Foto KTP” untuk
melengkapi verifikasi.
5. Setelah foto selfie dan data diri sudah
lengkap dan sesuai, klik “Daftar
Sekarang.”
Sedangkan untuk semester II Tahun 2025 diprogramkan penambahan fasilitas face recognition di Stasiun Blitar dan Kediri, serta tahun 2026 di Stasiun Tulungagung.
“Penerapan teknologi face recognition diharapkan dapat meningkatkan pelayanan dan efisiensi operasional di stasiun-stasiun utama, sehingga pengalaman perjalanan penumpang menjadi lebih nyaman dan lancar,” tandasnya.((nik)