On Time Performance Perjalanan KA di Daop 7 Madiun Melampaui Target Mencapai 99,47 Persen

Hal tersebut disampaikan Manager Humas Daop 7 Madiun, Tohari, mengungkapkan bahwa angka ketepatan waktu keberangkatan KA penumpang di wilayah Daop 7 mencapai 99,47%, melebihi target program sebesar 99,40%.

"Sementara itu, untuk ketepatan waktu kedatangan mencapai 97,77%, jauh melampaui target yang ditetapkan sebesar 94,28%," ujar Manager Humas Daop 7 Madiun, Sabtu (3/1/2026).

Tohari, mengatakan keberhasilan capaian tersebut  merupakan hasil kerja keras seluruh insan KAI, dukungan penuh dari pemerintah, serta peningkatan frekuensi perjalanan yang dikelola dengan manajemen operasional yang efektif.

"Kami terus berupaya meningkatkan keselamatan, efisiensi, dan kenyamanan pelanggan sebagai prioritas utama," ujar Tohari," kata Tohari.

Ia menegaskan, kedisiplinan waktu bagi Pelanggan adalah keunggulan utama transportasi kereta api. Oleh karena itu, kereta api tidak dapat menunggu pelanggan yang terlambat tiba di stasiun.

"Kami mengimbau pelanggan untuk merencanakan perjalanan dengan matang, memperhitungkan waktu tempuh menuju stasiun, serta proses antrean boarding," tegasnya.

"Perlu kami informasikan bahwa pelanggan yang tertinggal kereta api tidak akan mendapatkan pengembalian bea tiket (refund)," imbuh Tohari.

Sebagai antisipasi keterlambatan, KAI Daop 7 telah menyediakan fasilitas Face Recognition, yang untuk sementara ada di stasiun Madiun, sebagai stasiun dengan okupansi penumpang cukup tinggi.